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Cerchi di impressionare i tuoi clienti con imballaggi personalizzati e sostenibili?
Coin, uno dei principali department store italiani, ha collaborato con Movopack per introdurre nei propri punti vendita una shopping bag riutilizzabile, pensata per accompagnare i clienti anche dopo l'acquisto. L'iniziativa nasce all'interno della campagna "Ciao Estate", ma con un obiettivo che va oltre la stagionalità: trasformare il packaging in uno strumento di brand, fidelizzazione e riduzione dell'impatto ambientale.
Chi è Coin
Coin è il department store italiano specializzato in abbigliamento, beauty, profumeria, accessori, home decoration e textile per la casa, tra cui le collezioni Coincasa dallo stile distintivo nell’arredo. Con oltre 30 store nei principali centri storici e vie dello shopping d’Italia, propone una selezione di brand che combina ricerca, qualità e lusso accessibile.

La sfida
Nel retail, non è semplice creare un motivo concreto per far tornare i clienti in negozio dopo l’acquisto. Coin voleva arricchire l’esperienza di shopping con un touchpoint più durevole e coinvolgente, capace di aumentare la fedeltà dei clienti. Allo stesso tempo, il brand cercava una soluzione più sostenibile rispetto alle tradizionali shopper monouso, per ridurre l’impatto ambientale senza rinunciare alla qualità dell’esperienza di shopping in negozio.
La soluzione
Coin ha scelto una bag che fa la differenza: una shopping bag riutilizzabile progettata in collaborazione con Movopack, resistente e con un design ispirato all’estate.

Può essere acquistata in tutti i negozi Coin o Coin Excelsior d’Italia a €1,90, mentre per i clienti iscritti al programma Coincard è gratuita con una spesa minima di €50 su una selezione di articoli. Per incentivare il riutilizzo, fino al 31 agosto chi utilizza nuovamente la bag per nuovi acquisti o la restituisce in negozio riceve un extra 5% di sconto sui saldi.

In questo modo la shopping bag non rappresenta più soltanto un elemento funzionale dell’acquisto, ma contribuisce a mantenere vivo il rapporto tra cliente e brand.
I risultati
Ogni shopping bag può essere riutilizzata oltre 20 volte, consentendo di ridurre fino al:
97% i rifiuti da imballaggio,
96% delle emissioni di CO₂
rispetto alle buste di carta colorate monouso.

Si apre un nuovo capitolo per il retail Coin: grazie all'incentivo legato al riutilizzo e alla restituzione, la shopping bag diventa uno strumento capace di generare nuove visite in negozio e rafforzare la relazione con i clienti nel tempo. Questa collaborazione porta la shopper anche fuori dallo store - al mare o in città - diventando un mezzo per aumentare la visibilità del brand Coin e intercettare nuovi clienti.
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