Portare il riuso nei negozi fisici
Portare il riuso nei negozi fisici
Con il lancio della Yamamay Club Bag, la collaborazione ha raggiunto una tappa importante. La bag riutilizzabile è entrata in ogni negozio Yamamay d’Italia, diventando molto più di un semplice packaging: un vero e proprio strumento di fidelizzazione, capace di connettere sostenibilità e loyalty.
Integrata nel programma fedeltà Yamamay Club, la bag premia i clienti con 30 punti ogni volta che viene riutilizzata, riportata in negozio o consegnata in un punto di raccolta
Per rendere l’esperienza fluida, Movopack ha sviluppato una web app plug-and-play collegata al QR code stampato su ogni bag. Con una semplice scansione, i clienti vengono guidati passo dopo passo nel processo di restituzione, mentre i punti vengono accreditati automaticamente sull’account corretto.
Un’esperienza davvero omnicanale
Da oggi, anche le bag riutilizzabili ricevute con un ordine online possono essere restituite direttamente in negozio. Un piccolo cambiamento che crea un grande risultato: un sistema di packaging veramente omnicanale, che collega gli acquisti online e offline di Yamamay in un’unica esperienza.
In questo modo, la sostenibilità diventa parte integrante del percorso cliente, premiando le scelte responsabili in ogni punto di contatto e dando un motivo in più per tornare in negozio.
L’impatto: concreto e misurabile
L’impatto: concreto e misurabile
Dietro la semplicità della Yamamay Club Bag si nasconde un sistema ad alto valore aggiunto. Ogni bag è progettata per essere riutilizzata oltre 20 volte, evitando così più di 8 tonnellate di rifiuti di packaging all’anno.
Dal punto di vista economico, i vantaggi per il brand sono altrettanto significativi: i clienti acquistano la bag riutilizzabile a 0,99 €, permettendo a Yamamay di coprire i costi del packaging e, allo stesso tempo, di aumentare il traffico nei negozi, favorire le iscrizioni al programma fedeltà e stimolare i riacquisti, tutto senza costi aggiuntivi.
Un nuovo concetto di loyalty
Un nuovo concetto di loyalty
La partnership tra Yamamay e Movopack dimostra come il packaging possa trasformarsi in un’esperienza circolare, personalizzata e generatrice di valore.
Unendo sostenibilità, fidelizzazione e tecnologia in un unico percorso integrato, Yamamay è diventato il primo brand fashion in Italia a portare il packaging riutilizzabile nella sua strategia omnicanale, fissando un nuovo standard su come i retailer possono coinvolgere i propri clienti e costruire con loro un legame più forte e duraturo.
Costruiamo insieme il tuo caso di successo
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